Customer Care

CUESTIONES DE PEDIDO MÁS: Verificar el estado de mi pedido; Cambiar tamaño, color o dirección; Privilegio al por mayor

PAGOS, PROMOCIONES Y CUPONES MÁS: Formas de pago en Bellelily; Ayuda con el código de cupón; Problemas para pagar el pedido

ENTREGA MÁS: Aviso de envío durante la epidemia; Rastrear mi paquete en Bellelily; Mi paquete aún no se entregó

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS MÁS: Falta un artículo; Política de devoluciones en Bellelily; Diferencia de tamaño o color con el artículo original

PRODUCTO Y STOCK MÁS: Guía de tallas e instrucciones; ¿Por qué el precio es tan bajo?; Más vendidos en Bellelily

TÉCNICO MÁS: Problemas para iniciar sesión en mi cuenta; Problemas para pagar en orden; Cómo cambiar la contraseña

Preguntas Populares

¿Por qué el retraso en el envío es inevitable?

¿Cuál es su política de devolución?

¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete?

Tengo problemas para pagar el pedido.

¿Qué debo hacer si mi pedido aún no se ha entregado?

Recibí el paquete, pero hay una diferencia de tamaño o color con el artículo original.

¿NO ENCUENTRAS LO QUE BUSCAS?

HAZNOS UNA PREGUNTA PREGUNTE EN FACEBOOK