TENGO PROBLEMA PAGANDO MI PEDIDO. Última actualización 2020-07-01 15:04:04

Si su pago por un pedido ha fallado, puede deberse a las siguientes situaciones:

 

Código CVV / CVC: El código CVV / CVC es el código de 3 dígitos en el reverso de su tarjeta de crédito como se muestra en el siguiente ejemplo.

Tenga en cuenta que un código CVV / CVC incorrecto puede causar un error de pago. Verifique que haya ingresado el código de seguridad correcto de la tarjeta e intente nuevamente.

 

Tarjeta de crédito de trabajo: Tenga en cuenta que solo aceptamos Visa y MasterCard.

 

Fondos insuficientes: si ve un error de “Fondos insuficientess” cuando realiza el pago con su tarjeta de crédito, asegúrese de tener fondos suficientes en su cuenta para continuar.

 

Superar los límites de la tarjeta de crédito: asegúrese de que el monto del pedido no exceda el límite de su tarjeta de crédito.

 

Verificación fallida: si su pedido ha sido cancelado por razones de seguridad, su pago no nos será enviado. En esta situación, algunos bancos retendrán el pago por hasta 7 días hábiles antes de devolverlo al titular de la tarjeta. Póngase en contacto con su banco o emisor de la tarjeta si tiene alguna pregunta al respecto. Para continuar con su pedido, use otro método de pago. Para continuar con su pedido, use otro método de pago.

 

Si le han cobrado pero el estado del pedido no está pagado, contáctenos aquí para confirmarlo con la identificación de la transacción o el recibo de pago de PayPal.

 

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