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Aviso de Envío

 

Lamentamos que los retrasos en los envíos hayan sido inevitables durante la epidemia. Debido a la suspensión de la mayoría de las aerolíneas internacionales y al largo proceso de despacho de aduanas, el tiempo de entrega de su paquete será mucho más largo de lo esperado.

 

Bajo la influencia del coronavirus, la industria de las aerolíneas se ha visto muy afectada. La mayoría de las aerolíneas anunciaron que reducirían drásticamente los vuelos y la capacidad de carga aérea. Más del 90% de los vuelos internacionales han sido o serán suspendidos.

 

Afectados por las políticas locales de cuarentena y despacho de aduanas, la aduana en la mayoría de los países no puede procesar el despacho a tiempo debido a la mano de obra limitada. El despacho de aduana es ineficiente, y los productos quedan varados en la aduana durante mucho más tiempo del esperado.

 

En las difíciles condiciones de transporte aéreo, todavía estamos haciendo todo lo posible para encontrar aerolíneas confiables para nuestros clientes, contacte a la aduana local para acortar el tiempo de despacho. Por favor, danos algo más de tiempo.

 

Si no ha recibido el número de seguimiento, sea paciente. Lo manejaremos y le enviaremos información de seguimiento lo antes posible.

 

Si ha recibido el número de seguimiento, pero la información de seguimiento no se ha actualizado, tenga paciencia. Estamos atentos a sus paquetes e intentamos acelerar el proceso de despacho de aduanas.

 

Si no ha recibido una respuesta por correo electrónico o mensaje de Facebook, tenga paciencia. Frente a innumerables correos electrónicos relacionados con la información de envío, no tenemos suficiente personal para responder de inmediato, pero estamos tratando de darle una respuesta en pocos días.

 

Su apoyo y comprensión serán muy apreciados.