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Envío & Entrega

Lamentamos que los retrasos en los envíos hayan sido inevitables durante la epidemia. Debido a la suspensión de la mayoría de las aerolíneas internacionales y al largo proceso de despacho de aduanas, el tiempo de entrega de su paquete será mucho más largo de lo esperado.

Bajo la influencia del coronavirus, la industria de las aerolíneas se ha visto muy afectada. La mayoría de las aerolíneas anunciaron que reducirían drásticamente los vuelos y la capacidad de carga aérea. Más del 90% de los vuelos internacionales han sido o serán suspendidos.

 

Afectados por las políticas locales de cuarentena y despacho de aduanas, la aduana en la mayoría de los países no puede procesar el despacho a tiempo debido a la mano de obra limitada. El despacho de aduana es ineficiente, y los productos quedan varados en la aduana durante mucho más tiempo del esperado.

 

En las difíciles condiciones de transporte aéreo, todavía estamos haciendo todo lo posible para encontrar aerolíneas confiables para nuestros clientes, contacte a la aduana local para acortar el tiempo de despacho. Por favor, danos algo más de tiempo.

 

PAÍS ENVÍO ESTÁNDAR
Costo Tiempo de Envío
México GRATIS para pedidos superiores a $MXN2737 7-20 días laborales
de lo contrario, $MXN161
Estados Unidos GRATIS para pedidos superiores a $MXN2737 5-15 días laborales
de lo contrario, $MXN161
Canadá GRATIS para pedidos superiores a $MXN2737 7-18 días laborales
de lo contrario, $MXN161
Reino Unido GRATIS para pedidos superiores a $MXN2737 5-10 días laborales
de lo contrario, $MXN161
Australia GRATIS para pedidos superiores a $MXN2737 7-16 días laborales
de lo contrario, $MXN161
Europa: Francia, España, Alemania, Italia, Portugal, Polonia, Noruega, Finlandia .....
GRATIS para pedidos superiores a $MXN2737 7-15 días laborales
de lo contrario, $MXN161
Todos los demás países GRATIS para pedidos superiores a $MXN2737 7-20 días laborales
de lo contrario, $MXN161


* Notas importantes

 

Preste atención a que sólo los siguientes 29 países están disponibles en nuestro servicio de entrega: Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, PuertoRico, Federación de Rusia, Eslovenia, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos.

Su pedido puede ser enviado en diferentes paquetes, por favor no se preocupe si no ha sido enviado todos los artículos en el primer paquete, debemos enviar otros artículos en otros paquetes.

Entregas postales: Si no ha recibido su paquete en base a las estimaciones anteriores, póngase en contacto con nosotros y le proporcionaremos un plazo de entrega y luego le ofreceremos una solución.

Todo el tiempo de entrega estimado/típico se deriva de los datos del mundo real recopilados de pedidos anteriores. Son tiempos aproximados sólo para referencia.

Los tiempos de envío se verán afectados durante los días festivos; fabricantes y mensajeros limitarán sus operaciones en estos momentos. Esto está fuera de nuestro control. El servicio normal se reanuda inmediatamente después de cada día festivo.

Puede tardar unos días después del envío del pedido antes de que el número de seguimiento se active en el sistema del mensajero.
Si la información no ha aparecido en el sitio web del mensajero, inténtelo de nuevo más tarde.

Bellelily envía todos los paquetes desde nuestro almacén y centro de distribución.

Bellelily puede tener que verificar los detalles del pago y del pedido antes de procesar su pedido.

Si tiene alguna pregunta, por favor póngase en contacto con nosotros, nos ocuparemos de ello tan pronto como sea posible.

Tiempo total de entrega: tiempo de proceso + tiempo de envío

* ¿Qué es el tiempo de proceso de artículos?

Después de la recepción de su pedido, realizamos comprobaciones y pruebas de Control de Calidad para garantizar la calidad del producto antes del envío. El tiempo de proceso varía dependiendo del producto específico con el tiempo medio de proceso de aproximadamente 4 días laborales; Sin embargo, también puede verse afectado por el estado de stock del artículo. Si su pedido incluye artículos calientes que experimentan problemas de disponibilidad de existencias, el pedido puede tardar entre 5-10 días laborales en procesarse.